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Domande Frequenti

Solitamente da 1 a 3 gg lavorativi per gli ordini standard. 

Accettiamo il reso della merce entro 14 giorni dalla data in cui il pacco viene consegnato, purchè la merce rispetti i canoni delle nostre Politiche di Reso che puoi consultare nelle Politiche del programma.

Il costo della spedizione di reso è a carico del cliente e non verrà rimborsata. Puoi scegliere di utilizzare il metodo di spedizione da te preferito.

Se il pacco contente il reso non arriva, non ci sarà possibile effettuare il rimborso del prodotto.

A seguito di ogni spedizione effettuata dovrebbero arrivarti una o più mail contenenti il link di tracking.

Potrebbe finire in spam ed essere inviata da uno dei nostri partner quindi controlla per bene! Altrimenti contattaci usando il form.

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In questo momento Mangrovia spedisce esclusivamente in Italia.

Utilizzando modalità come il dropshipping e lavorando con più rivenditori potrebbero arrivarti più pacchi singoli ed in date diverse.

Questo non significa che le nostre spedizioni non siano sostenibili o che lo siano meno di una unica, anzi in alcuni casi questo può significare una riduzione delle emissioni e dei km effettuati spedendo direttamente da produttore a consumatore.

In ogni caso avrai aggiornamenti sul tracking delle spedizioni tramite mail.

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